Si trabajas en un entorno internacional o remoto, necesitas vocabulario básico que se usa en cualquier tipo de empleo: oficina, atención al cliente, administración, educación, ventas, tecnología y más.
Aquí tienes una lista clara y práctica de palabras y frases que te ayudarán a comunicarte de forma profesional en cualquier área laboral.
1. Vocabulario general de oficina
Office – oficina
Meeting – reunión
Schedule – horario
Task – tarea
Deadline – fecha límite
Project – proyecto
Team – equipo
Manager – jefe / gerente
Colleague – compañero de trabajo
Report – informe
Ejemplo:
I have a meeting with my manager.
Tengo una reunión con mi jefe.
2. Vocabulario para comunicación profesional
Email – correo electrónico
Message – mensaje
Call – llamada
Feedback – retroalimentación
Update – actualización
Request – solicitud
Information – información
Reply – responder
Attachment – archivo adjunto
Ejemplo:
I sent you the file in the attachment.
Te envié el archivo adjunto.
3. Vocabulario para trabajo remoto
Remote work – trabajo remoto
Home office – oficina en casa
Internet connection – conexión a internet
Platform – plataforma
Login – iniciar sesión
Account – cuenta
Support – soporte
Issue – problema
Solution – solución
Ejemplo:
I’m having an issue with the platform.
Tengo un problema con la plataforma.
4. Vocabulario para productividad
Priority – prioridad
Goal – objetivo
Plan – plan
Progress – progreso
Checklist – lista de tareas
Notes – notas
Reminder – recordatorio
Time management – gestión del tiempo
Ejemplo:
My priority today is finishing this report.
Mi prioridad hoy es terminar este informe.
5. Vocabulario para atención al cliente
Customer – cliente
Inquiry – consulta
Complaint – queja
Support ticket – caso de soporte
Solution – solución
Response time – tiempo de respuesta
Satisfaction – satisfacción
Ejemplo:
The customer is waiting for an update.
El cliente está esperando una actualización.
6. Vocabulario para tecnología (útil en cualquier área)
System – sistema
Software – software
Hardware – hardware
Update – actualización
Bug – error
Access – acceso
Password – contraseña
File – archivo
Upload – subir
Download – descargar
Ejemplo:
I don’t have access to the system.
No tengo acceso al sistema.
7. Frases útiles para el trabajo
I need more information.
Necesito más información.
Can you help me with this?
¿Puedes ayudarme con esto?
Let me check.
Déjame revisar.
I will get back to you.
Te responderé más tarde.
Thank you for your support.
Gracias por tu apoyo.
8. Mini diálogo profesional
A: Do you have the report ready?
B: Not yet, but I will finish it today.
A: Great, please send it when it’s done.
B: Sure, I’ll send you an update soon.
Este vocabulario te ayudará a comunicarte con más seguridad en cualquier entorno laboral. En las próximas lecciones veremos frases para reuniones, correos profesionales y entrevistas.